นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงิน

นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงินของ Acer Sports LTD (Acer Sports) ใช้เฉพาะในประเทศไทยและสินค้าที่จัดจำหน่ายโดย Acer Sports และตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตของเราเท่านั้น

การขายสุดท้าย

• ไม่รับคืนหรือเปลี่ยนสินค้า: สินค้าที่ระบุว่าเป็นการขายสุดท้ายไม่สามารถคืนเงินหรือแลกเปลี่ยนได้ ยกเว้นกรณีสินค้ามีข้อบกพร่อง, เสียหาย, หรือจัดส่งผิดพลาด
• ไม่ปรับราคา: สินค้าที่ระบุว่าเป็นการขายสุดท้ายจะไม่สามารถปรับราคาได้หรือเปรียบเทียบราคาได้ในทุกกรณี ราคาของสินค้าที่ขายสุดท้ายจะถูกกำหนดและจะไม่ถูกเปลี่ยนแปลงหลังการซื้อ

การคืน/เปลี่ยนสินค้า

• การคืน, การเปลี่ยนหรือการขอคืนเงินต้องได้รับการอนุมัติจากฝ่ายบริการลูกค้าก่อน
• คุณมีเวลา 7 วันปฏิทินในการคืน/เปลี่ยนสินค้านับจากวันที่ซื้อ
• เพื่อให้มีสิทธิ์ในการคืน/เปลี่ยนสินค้า สินค้าของคุณต้องเป็นของใหม่, ไม่เคยใช้งาน และต้องมีบรรจุภัณฑ์และอุปกรณ์เสริมครบถ้วน
• ยาง, ตาข่าย และลูกบอลไม่สามารถคืนได้หากเปิดแล้ว เว้นแต่สินค้ามีข้อบกพร่อง
• เสื้อผ้าไม่สามารถคืนได้หากได้สวมใส่หรือซักแล้ว
• ต้องแสดงใบเสร็จหรือหลักฐานการซื้อเพื่อทำการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า
• การคืนหรือการเปลี่ยนสินค้าทั้งหมดต้องมีหมายเลขการอนุมัติการคืนสินค้าจากฝ่ายบริการลูกค้า
• โปรดทราบว่าจะมีค่าขนส่งและค่าจัดการเพิ่มเติม หากการคืนหรือการเปลี่ยนเกิดจากข้อผิดพลาดของเรา คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บค่าขนส่งและค่าจัดการ

การคืนเงิน

• คุณมีเวลา 7 วันปฏิทินในการขอคืนเงินจากวันที่ซื้อ
• หลังจากได้รับและตรวจสอบสินค้าที่คุณคืน เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการคืนเงิน
• การคืนเงินจะทำเฉพาะผ่านวิธีการชำระเงินเดิมเท่านั้น
• ค่าขนส่งไม่สามารถคืนได้ ยกเว้นกรณีที่การคืนเกิดจากข้อบกพร่อง

การขนส่ง

• ลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าขนส่งทั้งหมดที่เกิดจากการคืนหรือการเปลี่ยนสินค้า ค่าขนส่งไม่สามารถคืนได้
• การจัดส่งแบบเก็บเงินปลายทาง (COD) จะไม่ถูกยอมรับ
• สินค้าที่ไม่สามารถนำกลับมาขายต่อได้จะไม่สามารถคืนเงินได้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าได้รับการบรรจุอย่างเหมาะสมเพื่อป้องกันความเสียหายระหว่างการจัดส่ง
• หากการคืนหรือการเปลี่ยนเป็นผลมาจากข้อผิดพลาดของเรา ค่าขนส่งจะไม่ถูกเรียกเก็บ