返品および返金ポリシー

Acer Sports LTD（Acer Sports）の返品および返金ポリシーは、タイとAcer Sportsおよび当社の認定代理店が提供する商品にのみ適用されます。

最終販売

• 返品または交換不可: 最終販売とされる商品は、返金または交換の対象外です。商品に欠陥がある、損傷している、または誤配送された場合に限り、例外が認められます。
• 価格調整不可: 最終販売とされる商品は、いかなる状況でも価格調整や価格マッチの対象外です。最終販売商品の価格は固定されており、購入後に変更されることはありません。

返品/交換

• すべての返品、交換、または返金のリクエストは、まずカスタマーサービス部門に連絡して承認を受ける必要があります。
• 購入日から7カレンダー日以内に返品/交換を行う必要があります。
• 返品/交換の対象となるには、商品が新品で未使用であり、すべての元の包装と付属品が含まれている必要があります。
• ゴム、ネット、ボールは開封された場合には返品できません。商品に欠陥がある場合を除きます。
• 衣料品は着用または洗濯済みの場合、返品できません。
• 返品または交換にはレシートまたは購入証明書が必要です。
• すべての返品または交換には、カスタマーサービスから提供された返品承認番号（RMA）が必要です。
• 追加の送料および手数料がかかることに注意してください。返品または交換が当社のミスまたは欠陥によるものである場合、返品送料および手数料は発生しません。

返金

• 購入日から7カレンダー日以内に返金を申請する必要があります。
• 返品商品を受け取り、検査した後に返金に関する通知を行います。
• 返金は元の支払い方法にのみ行われます。
• 送料は、返品が欠陥による場合を除き、返金されません。

配送

• すべての返品または交換にかかる送料は、顧客の負担となります。送料は返金されません。
• 代金引換（COD）での配送は受け付けていません。
• 再販不可とされる商品は返金できません。配送中の損傷を防ぐために、商品が適切に梱包されていることを確認してください。
• 返品または交換が当社のミスまたは欠陥によるものである場合、送料は発生しません。